ImportanteSesionaDesk es una herramienta de apoyo para la organización profesional. No presta psicoterapia, no asigna profesionales, no reemplaza el criterio clínico y no es un servicio de emergencias.
1. Servicio y usuarios
SesionaDesk facilita tareas administrativas y profesionales de la práctica de la psicología: gestión de cuentas, pacientes, agenda, documentación, tareas, instrumentos, recursos e integraciones.
El acceso profesional exige información verdadera y el cumplimiento de los requisitos legales y profesionales correspondientes. Los pacientes acceden mediante una invitación o mecanismo habilitado por su profesional.
2. Cuentas, credenciales e identidad
El usuario debe mantener actualizados sus datos, proteger sus credenciales y comunicar accesos no autorizados. Las acciones realizadas con una cuenta autenticada pueden atribuirse a ella y registrarse para seguridad y trazabilidad.
No deben compartirse contraseñas ni utilizarse credenciales de otras personas.
3. Responsabilidad profesional y atención clínica
El profesional es responsable del vínculo asistencial, de la selección de tareas, instrumentos y recursos, de la interpretación de la información y de sus decisiones clínicas. Puntuaciones, gráficos, cuestionarios y alertas no constituyen por sí mismos un diagnóstico o indicación terapéutica.
SesionaDesk no atiende emergencias. Profesionales y pacientes deben utilizar los canales asistenciales y servicios de emergencia que correspondan.
Menores de edad
La plataforma no está específicamente diseñada como una solución clínica especializada para población infantil o adolescente. Si se utiliza con menores, el profesional debe evaluar la adecuación de las herramientas y obtener los consentimientos, autorizaciones y documentación exigibles.
4. Historias clínicas, consentimientos y firma electrónica
La plataforma puede utilizarse para historias clínicas y documentación profesional. El profesional continúa siendo responsable de su contenido, exactitud, oportunidad y cumplimiento normativo.
La aceptación mediante credenciales, nombre completo, fecha, dirección de red y huella de integridad constituye una manifestación electrónica atribuible a la cuenta, sin perjuicio de los requisitos adicionales aplicables a cada documento.
5. Google Calendar, cambios externos y Meet
La integración es opcional y funciona mediante OAuth. Dentro de los permisos concedidos, SesionaDesk puede consultar ocupación, importar eventos, crear y administrar un calendario secundario, modificar o cancelar eventos administrados por la aplicación, sincronizar cambios, generar Meet y recibir notificaciones.
Los cambios realizados directamente en Google que afecten turnos internos pueden quedar pendientes de revisión. La sincronización no exime al profesional de controlar su agenda. SesionaDesk no controla la disponibilidad o continuidad de Google Calendar o Google Meet. Consultá el detalle de la integración.
5 bis. Uso opcional de inteligencia artificial
“Importar con IA” permite que el profesional envíe manualmente a OpenAI, como proveedor tecnológico directo, un documento seleccionado para extraer información estructurada. La salida debe ser revisada por el profesional y no sustituye su criterio ni constituye un diagnóstico, tratamiento o decisión clínica. El profesional debe limitar los documentos enviados a lo necesario y contar con las autorizaciones correspondientes.
Esta función es independiente de la integración con Google Workspace: SesionaDesk no transfiere automáticamente a OpenAI información obtenida de Google Calendar o Google Meet. Las condiciones de tratamiento, entrenamiento y retención aplicables se detallan en la Política de Privacidad.
6. Instrumentos, materiales y contenido profesional
La disponibilidad de un instrumento no autoriza su reproducción, descarga, redistribución o uso externo cuando sus condiciones no lo permitan. El profesional debe respetar las licencias y contar con derechos y autorizaciones respecto de recursos, tareas o contenidos propios que incorpore.
7. Privacidad, seguridad y conservación
La Política de Privacidad integra estas condiciones. La baja de una cuenta no implica automáticamente eliminar documentación sujeta a guarda.
Ante historias clínicas, podrá solicitarse exportación y eliminación posterior, conservación restringida o la aplicación de la guarda legal: actualmente diez años desde la última actuación y hasta un año adicional para cierre seguro y contingencias.
8. Disponibilidad, mantenimiento y terceros
SesionaDesk procura mantener el servicio operativo, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido. Puede haber mantenimiento, actualizaciones, cambios funcionales o incidencias de infraestructura y proveedores externos.
Las integraciones de terceros también están sujetas a sus propias condiciones, límites y disponibilidad.
9. Usos prohibidos
- Uso ilegal o incompatible con la finalidad del servicio.
- Acceso no autorizado o uso de credenciales ajenas.
- Interferencia con la seguridad o elusión de controles.
- Introducción de código malicioso o automatizaciones abusivas.
- Redistribución no autorizada de software, instrumentos o contenidos.
- Uso de la plataforma para captar información de personas sin autorización.
10. Propiedad intelectual, suspensión y cambios
El software, diseño, estructura, identidad y contenidos propios de SesionaDesk están protegidos por la normativa aplicable, sin perjuicio de derechos de terceros. El acceso no implica una cesión de propiedad intelectual.
SesionaDesk puede suspender o restringir cuentas por incumplimientos graves, riesgos de seguridad, fraude, actividad ilícita, protección de datos o exigencias legales. También puede modificar o discontinuar funciones cuando resulte necesario. Los cambios sustanciales serán comunicados y requerirán una nueva aceptación cuando corresponda.
11. Legislación, jurisdicción y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina y la normativa aplicable en la Provincia de Buenos Aires. Las partes procurarán resolver controversias de buena fe; en su defecto serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable, sin perjuicio de reglas especiales para usuarios o consumidores.
Contacto: legal@sesionadesk.com.